Quicklinks - Herstellerinformationen
Hersteller
CASIO Europe GmbH
Casio Platz 1
22848 Norderstedt
Deutschland
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
Garantiebestimmungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Darüberhinaus gelten die Casio - Garantiebestimmungen.
Die Garantiedauer beträgt 24 Monate für Tisch- und Taschenrechner, 36 Monate für Schul- und Grafikrechner.
Weitere Informationen finden Sie auf der Casio-Supportwebseite.
Support
Produktsupport erhalten über die Casio - Supportwebseite.
Dort finden Sie auch ein umfangreiches Archiv mit Bedienungsanleitungen, Software- und Firmwaredownloads für Ihr Produkt.
Casio
Bei der Auswahl eines Rechners geht es um mehr als Komfort und Funktionen.
Die neue Kollektion der Taschen- und Tischrechner in Trendfarben und im edlen Design von CASIO bietet eine große Auswahl an tollen Farben und garantiert hochwertiges Design, sodass sich mit Sicherheit der passende Rechner für jeden Lebensstil finden lässt.
Entdecken auch Sie Ihren MY STYLE-Rechner in unserem Sortiment.
Die neuen bunten & stilvollen Taschenrechner sind einfarbig gehalten, sodass Sie sich ganz einfach den Taschenrechner in Ihrer Lieblingsfarbe aussuchen können. Die kräftigen und intensiven Farben drücken den individuellen Charakter des Benutzers aus.
DESIGN
Ob jung oder alt, Mann oder Frau – die Taschen- und Tischrechner in Trendfarben und im edlen Design werden einfach anhand des Farbgeschmacks Ihres Benutzers ausgewählt. Aus diesem Grund bieten wir unsere Rechner in vielen aufregenden Farben an, in denen konventionelle Rechner nicht erhältlich sind. Für die Auswahl sind unsere spezialisierten Farbdesigner verantwortlich.
Unter Berücksichtigung aktueller Einrichtungs- und Modetrends wählen sie aus über 100 verschiedenen Farbtönen den Ton aus, der das Konzept jedes einzelnen Rechners am besten widerspiegelt – dies können durchaus Töne derselben Farbe sein. Um das optimale einfarbige Design zu finden, sind darüber hinaus weitere Anpassungen erforderlich, wie etwa die leichte Modifizierung des Farbtons für verschiedene Teile und Materialien des Rechners.
Casio - Produkthilfen
| Software - Download | Betriebssystem-Kompatibilität | Smartphone-Apps |
Bedienungsanleitungen
Die Bedienungsanleitung für Ihr Casio - Produkt finden Sie hier:
https://www.casio.com/de/support/calculators/manual/
Reparatur- / Garantiesupport für Casio - Produkte
Die wichtigsten Informationen zur Garantierabwicklung / Reparatur durch Casio
Gewährleistungszeit
CASIO gewährt auf alle Rechner, elektronischen Wörterbücher und Label Printer eine Gewährleistung von 24 Monaten. Wissenschaftliche und grafikfähige Rechner haben eine verlängerte Gewährleistungszeit von 36 Monaten.
Kopie des Kaufbelegs
Falls ein Gewährleistungsanspruch besteht, muss eine Kopie der Rechnung bzw. des ausgefüllten Gewährleistungszertifikats sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung der Einsendung beigelegt werden.
Kostenvoranschlag
Reparaturen werden ab 30,00 € netto mit einem Kostenvoranschlag durchgeführt. Liegt der Betrag darunter, wird die Reparatur ohne Kostenvoranschlag direkt ausgeführt. Die Erstellung des Kostenvoranschlags ist kostenlos.
Datensicherung & Passwörter
Vor der Einsendung sollte eine Datensicherung aller auf dem Gerät oder einer Speicherkarte gespeicherten Daten durchgeführt werden, da diese während der Reparatur gelöscht werden könnten. CASIO übernimmt keine Haftung für Datenverluste. Das Service-Personal kann möglicherweise Einsicht in die gespeicherten Daten nehmen, verarbeitet diese jedoch nicht weiter.
Versand des Geräts
Es wird empfohlen, das Gerät als ausreichend versichertes Paket zu versenden, um es gegen Transportschäden oder Verlust abzusichern. Nur das Zubehör beilegen, das unmittelbar mit dem Defekt zusammenhängt.
Alle Informationen zur Einsendung
- Kopie der Rechnung / Kaufbeleg
Bitte legen Sie während der Gewährleistungszeit eine Kopie der Rechnung (Kaufbeleg) oder eine Kopie des vom Händler vollständig ausgefüllten Gewährleistungszertifikates sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei der Einsendung bei. Falls das Reparaturformular genutzt wurde, sollte dieses ausgefüllt der Sendung beigefügt werden. - Verpackung
Das Gerät sollte nach Möglichkeit im Originalkarton inklusive Originalinnenverpackung oder in einem geeigneten Karton mit ausreichender Innenverpackung versendet werden, um es bestmöglich vor Transportschäden zu schützen. - Einsendung / Reparaturstatus-Abfrage
Privatkunden aus Deutschland haben die Möglichkeit, ihre Reparatur-Einsendung über ein Online-Formular zu registrieren und dadurch stets den Überblick über den Fortschritt der Reparatur zu behalten. Zusätzlich zu automatischen Benachrichtigungen per E-Mail bei wichtigen Statusänderungen (z. B. Empfangsbestätigung und Versandbenachrichtigung) kann der aktuelle Status jederzeit über die Website abgerufen werden. Dieser Service ist kostenfrei.
Reparaturanschrift für Rechner (inkl. elektronische Wörterbücher, Label Printer)
CASIO Europe GmbH - Reparaturservice
Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt
Telefon: 040-528 65 203
E-Mail: casio-repair@casio.de
Die Service-Abteilung ist telefonisch erreichbar: Montag bis Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag: 08:00 - 15:30 Uhr